Bem-Vindo à Solventium,

    esta é a sua página de ajuda Online! A ‘Ajuda’ tem como objectivo esclarecer as dúvidas mais comuns que possam surgir quanto à utilização das funções disponíveis na Solventium. Para isso vamos esclarecer algumas questões mais comuns!

• Como posso fazer para poder participar nos vossos leilões?

    Para participar nos nossos leilões terá de se registar junto da Solventium. Para isso, poderá efectuar o seu registo Online e de seguida enviar-nos a documentação necessária para a sua autenticação. Uma vez autenticado, poderá participar!

• Se ganhar o leilão.. como efectuo o pagamento?

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• Quanto tempo tenho para efectuar o pagamento do artigo ganho?

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• Posso solicitar a entrega à distância ou tenho de ir levantar o item presencialmente?

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• Se o item não for como descrito em leilão, posso devolve-lo e ser restituído do montante já pago?

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• A garantia é aplicável neste tipo de compras?

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• Se tiver uma dúvida.. com quem posso falar?

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• Posso consultar os items em pessoa antes de os licitar?

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• Enganei-me em uma licitação.. como posso anular?

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    Para outros esclarecimentos ou dúvidas, por favor consulte os nossos Termos de Utilização e leia com atenção todos os seus pontos. Caso alguma dúvida persista, por favor contacte-nos, teremos todo o gosto em o esclarecer!

Cordiais cumprimentos,

A Administração Solventium